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Caso de uso

Servicios al cliente

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Deleita a tus clientes

BlueJeans le ayuda a ofrecer la experiencia de alto contacto que los clientes esperan. Ya sea que esté utilizando un sistema de sala de conferencias, una computadora portátil o un dispositivo móvil, conéctese instantáneamente y se encargue de los negocios con reuniones de video modernas y cara a cara con Dolby Voice.

Por qué BlueJeans para servicios al cliente

Proporcionar un apoyo más dinámico, personal y eficaz

BlueJeans Zero Download

Cero reuniones de descarga

Asegúrese de que los clientes siempre reciban soporte premium y cara a cara, independientemente de la configuración o los ajustes de su equipo mediante el uso de BlueJeans Meetings en el navegador.

Enhanced Collaboration

Colaboración de contenido

Demuestre visualmente los resultados compartiendo fácilmente presentaciones, hojas de cálculo y vídeos con el cliente, o solucione los problemas al instante con el control de escritorio remoto.

Exceptional Mobility

Movilidad excepcional

Conéctese con los clientes independientemente de su ubicación mediante el uso de la aplicación móvil BlueJeans para proporcionar el tipo de atención personalizada que impulsa la lealtad del cliente.

Enriquecer la experiencia del cliente

Transformar la atención al cliente

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Mejora de la satisfacción del cliente

Construya relaciones dinámicas y continuas y proporcione tiempos de respuesta rápidos al cliente.

Mayor alcance y comodidad

Hable con los clientes desde cualquier sala, dispositivo o navegador habilitado para video y brinde un servicio de primera clase.

Reducir costes

Reduzca los viajes a los sitios de los clientes y reduzca los costos al reunirse cara a cara a través de videollamadasen vivo.

Empoderar a los usuarios finales

Elimine la participación del personal de TI con la unión con un solo toque y la fácil programación de las llamadas de conferencia.

Mantener la confianza del cliente

Proteja las interacciones y garantice que los datos estén protegidos con seguridad de nivel empresarial.

Customer Story

Escuche cómo Octopus Group está transformando las conexiones de los clientes todos los días mediante vídeo.

Watch Video

Próximos pasos de BlueJeans

Ofrezca servicio al cliente de guante blanco con videollamadas en vivo.