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Command Center de Blue Jeans

Consiga la información sobre el servicio en tiempo real que su equipo informático necesita. Visualice, mida y gestione su implantación
Blue Jeans con Command Center.

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Descripción general de Command Center

Command Center reúne métricas de calidad del servicio e información histórica y en tiempo real de las actividades desarrolladas durante las reuniones para que el equipo de asistencia técnica, el personal informático y la alta dirección tengan todos los recursos que necesitan para entender el uso de la solución, identificar y resolver los problemas, y tomar decisiones fundadas.

  • Estado a simple vista: consulte y comparta el uso de Blue Jeans y su estado.
  • Planificación de recursos: supervise el uso y prepárese de cara al futuro.
  • Solución de problemas: identifique los problemas y elimínelos de raíz.
  • Eficacia demostrada: calcule el ahorro en tiempo, viajes y carbono.

Paneles de control interactivos

Acceda a tablas y gráficas detalladas que muestran el uso del servicio a lo largo del tiempo, la distribución geográfica de los participantes, el reparto de los terminales, el uso de las funciones claves y los principales usuarios o departamentos.

Distribución temporal de las reuniones

Distribución de terminales

Principales usuarios

Clasificación Nombre Minutos
1 Ana Silva
9404
2 Pedro Blanco
3887
3 Patricia Paredes
3108
4 Alberto Machado
3044
5 Sara Rubio
2932
6 Carmen Tovar
2685
7 Miguel Lara
2451
8 Gema Clemente
2331
9 Jorge Cantero
2227
10 Ernesto Flores
2216
11 Elena Aparicio
2188

Distribución geográfica

Región: EE. UU.
Terminales: 3052
Región: Reino Unido
Terminales: 2102
Región: Australia
Terminales: 1833
Región: Brasil
Terminales: 455
Región: India
Terminales: 890

Datos de reuniones en directo

Consulte estadísticas de las reuniones en tiempo real para resolver problemas, con datos sobre la distribución y el rendimiento de los terminales,
las actividades desarrolladas durante las reuniones y las métricas de la calidad del servicio.

  • Jueves, 10 de julio a las 16:40
  • Pérdida de audio de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión del audio de entrada: 47 Kb/s
  • Jitter del audio de entrada: 102
  • Pérdida de audio de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del audio de salida: 48 Kb/s
  • Jitter del audio de salida: 20,04
  • Pérdida de vídeo de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de entrada: 76 Kb/s
  • FPS del vídeo de entrada: 1
  • Pérdida de vídeo de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de salida: 14 Kb/s
  • FPS del vídeo de salida: 15
  • Calidad de la llamada: 2
  • Retardo bidireccional: 105 ms
  • Jueves, 10 de julio a las 16:46
  • Pérdida de audio de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión del audio de entrada: 52 Kb/s
  • Jitter del audio de entrada: 98
  • Pérdida de audio de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del audio de salida: 47 Kb/s
  • Jitter del audio de salida: 18,20
  • Pérdida de vídeo de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de entrada: 81 Kb/s
  • FPS del vídeo de entrada: 22
  • Pérdida de vídeo de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de salida: 19 Kb/s
  • FPS del vídeo de salida: 18
  • Calidad de la llamada: 4
  • Retardo bidireccional: 90 ms
  • Jueves, 10 de julio a las 16:53:00
  • Pérdida de audio de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión de audio de entrada: 50 Kb/s
  • Jitter del audio de entrada: 94
  • Pérdida de audio de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del audio de salida: 48 Kb/s
  • Jitter del audio de salida: 19,50
  • Pérdida de vídeo de entrada: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de entrada: 83 Kb/s
  • FPS del vídeo de entrada: 26
  • Pérdida de vídeo de salida: 0 %
  • Velocidad de transmisión del vídeo de salida: 21 Kb/s
  • FPS del vídeo de salida: 19
  • Calidad de la llamada: 4
  • Retardo bidireccional: 84 ms

Análisis de tendencias históricas

Exporte los datos de reuniones y terminales de Command Center para analizarlos en detalle con Microsoft Excel
o una solución de inteligencia de negocio

Datos de Blue Jeans Command Center exportados

Excel CSV
o herramienta de BI

Descifre tendencias y datos operativos de interés

  • ¿Cuántas reuniones se han convocado desde la sede central?
  • ¿Qué calidad de vídeo está experimentando de media nuestro equipo ejecutivo?
  • ¿Los problemas de audio suceden siempre en la misma sala?
  • ¿Sería conveniente revisar la calidad del servicio en nuestra sucursal de Londres?

Comparativa de los planes Basic y Pro

Todos los planes de servicio de Blue Jeans incluyen acceso al panel de control de Command Center y al historial de informes. El servicio opcional Command Center Pro añade visibilidad sobre las reuniones en tiempo real y permite exportar datos para su análisis.

Command Center Basic Command Center Pro
Paneles de control
    Reuniones
    Minutos
    Distribución de terminales
    Principales usuarios
    Distribución geográfica
    Puertos concurrentes
    Estadísticas de grabación
    Calidad del servicio
    Eventos Para los clientes de Blue Jeans Primetime: muestra métricas y gráficos históricos y en tiempo real sobre los eventos, moderadores, presentadores y asistentes de Blue Jeans Primetime.
Métricas y análisis
    Historial de reuniones
    Historial de terminales
    Historial de métricas de calidad
    Reuniones en tiempo real
    Terminales en tiempo real
    Métricas de calidad en tiempo real
    Exportación de datos de uso
Disponibilidad Todos los planes de Blue Jeans Paquete de gestión
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Póngase en contacto con nosotros para solicitar una demostración rápida. Si ya es cliente de Blue Jeans, puede acceder directamente sin necesidad de instalar o configurar nada con solo ponerse en contacto con su representante de Blue Jeans.

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