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BlueJeans Gateway für Microsoft Teams

Die einfachste Einbindung bestehender Konferenzräume in Microsoft Teams-Besprechungen.

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BlueJeans
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Nahtlose Interoperabilität

Produkt-Highlights

Hauptmerkmale von BlueJeans Gateway für Microsoft Teams

Features
Gateway DG hero.jpg
Teams gateway

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Kontaktieren Sie uns, um mit einem BlueJeans Gateway-Experten zu sprechen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen zum Kauf von BlueJeans Gateway für Microsoft Teams.

Was ist ein Pro-Raumsystem-Plan?

Der Pro-Raumsystem-Plan bietet eine BlueJeans Gateway-Lizenz für jeden Video-Endpunkt in Ihrer Umgebung. Es ist ideal für Kunden, die ihre standardbasierten Raumsysteme schnell mit Microsoft Teams-Meetings verbinden möchten, ohne deren Verwendung im Voraus planen zu müssen.

Wie viele Pro Raumsystem Lizenzen sollte ich kaufen?

Jeder videofähige Endpunkt in einem Unternehmen sollte über eine Raum-Lizenz verfügen. Beispiel: Wenn Sie vier Endpunkte haben, sollten Sie vier Raum-Lizenzen kaufen.

Wer kann eine Lizenz online kaufen?

Jede Organisation oder Einzelperson, die keinen aktiven BlueJeans Enterprise-Meeting-Plan hat, kann eine Lizenz online kaufen. Enterprise-Pläne sind in der Regel Pläne, die von größeren Organisationen verwaltet werden.

Gibt es andere Arten von Lizenzierungsoptionen für Gateway?

Ja! Wir haben einen Plan für zeitgleiche Videokonferenzen und einen unternehmensweiten Lizenzplan. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um mehr zu erfahren und den richtigen Plan für Sie zu finden.

Ich möchte meine Gateway-Lizenz mit Optionen für vertrauenswürdige Räume und die benutzerdefinierte Domain anpassen.

Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebs- oder Support-Team für weitere Informationen zu Anpassungen und Add-ons!

Ich benötige Hilfe beim Einrichten des Gateways.

Unser Support-Team ist hier, um zu helfen! Bitte wenden Sie sich an uns, um einen entsprechenden Anruf zu vereinbaren.

Wie ändere ich meinen Abrechnungsplan von „Monatlich“ in „Jährlich“?

Melden Sie sich bei Mein BlueJeans an, wählen Sie „Administration“ und in der linken Spalte die Option „Abrechnungsverwaltung“ aus. Navigieren Sie dann zu „Lizenzdetails und Plan bearbeiten“, wählen Sie „Jährlich“ aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

Wie greife ich auf meine Abonnementdetails zu, um meine Rechnungsinformationen, Hosts und Pläne sowie frühere Rechnungen zu überprüfen oder zu ändern?

Melden Sie sich bei Mein BlueJeans an, wählen Sie „Administration“ und in der linken Spalte die Option „Abrechnungsverwaltung“ aus.

Sie suchen nach Ihren vergangenen BlueJeans Online-Bestellungen und Rechnungen zwischen dem 21.11.2019 und 16.03.2022?

Wenn Sie eine BlueJeans-Bestellung überprüfen möchten, die zwischen dem 21.11.2019 und dem 16.03.2022 online getätigt wurde, besuchen Sie die folgende Webseite auf der Cleverbridge-Website und klicken Sie auf „Access or Redeliver Order Information“.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Melden Sie sich bei My BlueJeans an, wählen Sie Admin und in der linken Spalte Billing Management aus. Navigieren Sie dann zu „Lizenzdetails und Plan bearbeiten“, um Ihr Abonnement zu kündigen. Die Kündigung Ihres Abonnements umfasst keine Rückerstattung. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig oder anteilig, wenn der Service vor Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums beendet oder geändert wird. Ihr Service wird bis zum Ende der bezahlten Laufzeit fortgesetzt (d. h., wenn Sie einen Monatsplan haben, bis zum Ende des Monats; wenn Sie einen Jahresplan haben, bis zum Ende des 12-monatigen Zeitraums ab dem Startdatum Ihrer Services).